시작이 반! 카카오톡 채널, 왜 시작해야 할까요?
시작이 반! 카카오톡 채널, 왜 시작해야 할까요?
자, 여러분! 이제 본격적으로 카카오톡 채널이라는 마법 상자를 열어볼 시간입니다. 에이, 카카오톡 채널? 그거 다 아는 거 아니야?라고 생각하신다면 잠시만요! 단순히 채널을 만드는 것과, 제대로 활용해서 친구 수를 폭발적으로 늘리는 것은 차원이 다른 이야기니까요. 이번 섹션에서는 왜 지금 바로 카카오톡 채널을 시작해야 하는지, 그 이유와 잠재력에 대해 속 시원하게 풀어드리겠습니다.
내 사업의 날개를 달아줄 카카오톡 채널, 숨겨진 가치 파헤치기
광고비 0원! 카카오톡 채널 친구 폭발적으로 늘리는 마법의 꿀팁
안녕하세요, 30대 마케터 OOO입니다. 오늘은 카카오톡 채널 친구를 광고비 한 푼 들이지 않고 폭발적으로 늘리는 마법 같은 꿀팁을 여러분께 아낌없이 공개하려고 합니다. 시작이 반이라는 말처럼, 카카오톡 채널을 시작하기로 마음먹었다면 이제부터가 진짜 시작입니다.
입소문 마케팅의 핵심, 친구 초대 이벤트 활용
가장 먼저 활용할 방법은 바로 친구 초대 이벤트입니다. 기존 고객이나 지인들에게 채널을 소개하고, 친구를 초대할 때마다 소정의 혜택을 제공하는 것이죠. 예를 들어, 친구 초대 시 아메리카노 쿠폰 증정!, 친구 3명 초대하면 할인쿠폰 지급!과 같은 이벤트를 진행할 수 있습니다.
여기서 중요한 점은 매력적인 보상과 간편한 참여 방식입니다. 누구나 쉽게 참여할 수 있도록 초대 링크를 간편하게 공유할 수 있도록 하고, 매력적인 보상을 통해 참여율을 높여야 합니다.
찐팬 확보를 위한 콘텐츠 마케팅 전략
다음은 콘텐츠 마케팅 전략입니다. 단순히 상품 정보만 나열하는 것이 아니라, 고객에게 유용한 정보를 제공하는 콘텐츠를 꾸준히 발행해야 합니다. 예를 들어, 뷰티 관련 제품을 판매한다면 피부 타입별 관리법, 여름철 피부 고민 해결법과 같은 콘텐츠를 제작하여 고객의 니즈를 충족시켜야 합니다.
고객이 자발적으로 콘텐츠를 공유하고, 친구를 태그하도록 유도하는 것도 좋은 방법입니다. 댓글 이벤트를 통해 콘텐츠에 대한 참여를 유도하고, 친구를 태그한 사람에게는 추첨을 통해 선물을 제공하는 것이죠.
카카오톡 채널 검색 광고, 숨겨진 보물 찾기
마지막으로, 카카오톡 채널 검색 광고를 활용하는 방법입니다. 카카오톡 검색창에 특정 키워드를 검색했을 때, 내 채널이 상위에 노출되도록 광고를 설정하는 것입니다. 예를 들어, 강남 맛집을 검색했을 때 내 맛집 채널이 상위에 노출되도록 설정할 수 있습니다.
이때, 타겟 고객을 명확하게 설정하고, 매력적인 광고 문구를 사용하는 것이 중요합니다. 또한, 광고 클릭률을 높이기 위해 채널 프로필 사진과 채널 이름에도 신경 써야 합니다.
자, 이렇게 오늘은 광고비 없이 카카오톡 채널 친구를 늘리는 마법 같은 꿀팁 3가지를 알아보았습니다. 하지만 성공적인 카카오톡 채널 운영은 단순히 친구 수를 늘리는 것에서 끝나지 않습니다. 다음 섹션에서는, 카카오톡 채널 운영 성공을 위한 필수 조건들을 자세히 알아보도록 하겠습니다. 기대해주세요!
채널 개설 전 반드시 알아야 할 3가지: 타겟 분석, 콘텐츠 전략, 차별화 포인트
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앞서 카카오톡 채널 개설 전 반드시 알아야 할 3가지, 즉 타겟 분석, 콘텐츠 전략, 차별화 포인트의 중요성을 강조했습니다. 성공적인 채널 운영의 기초를 다졌다면, 이제 본격적으로 친구를 늘리기 위한 실전 꿀팁을 알아볼 차례입니다. 광고비 한 푼 들이지 않고 카카오톡 채널 친구를 폭발적으로 늘리는 마법, 지금부터 공개합니다.
1. 찐친 만드는 매력적인 콘텐츠 제작
가장 기본적이면서도 중요한 것은 바로 콘텐츠입니다. 단순히 상품 정보만 나열하는 채널은 외면받기 십상입니다. 고객의 흥미를 유발하고, 유용한 정보를 제공하는 찐친 같은 콘텐츠를 만들어야 합니다.
- 예시 1: 뷰티 채널
- 지루한 제품 소개는 이제 그만!: 단순히 제품 스펙만 나열하는 것이 아니라, 피부 고민별 솔루션을 제시하고, 제품 사용 전후 비교 사진을 활용하여 생생한 후기를 전달합니다.
- 꿀팁 대방출: 5분 만에 완성하는 데일리 메이크업, 피부 타입별 스킨케어 루틴 등 실생활에 유용한 뷰티 꿀팁을 제공하여 고객의 참여를 유도합니다.
- 예시 2: 식당 채널
- 눈과 귀가 즐거운 콘텐츠: 음식 사진은 기본, 짧은 영상으로 조리 과정을 보여주거나, 맛집 탐방 후기를 생생하게 전달합니다.
- 단골 손님 확보: 신메뉴 출시 소식, 할인 이벤트 정보 등을 가장 먼저 공유하여 단골 손님을 확보합니다.
2. 입소문 마케팅, 친구 초대 이벤트 활용
콘텐츠가 아무리 좋아도 알려지지 않으면 무용지물입니다. 기존 친구들을 활용하여 입소문을 내는 것이 중요합니다. 카카오톡 채널의 친구 초대 기능을 적극 활용하세요.
- 참여율 UP! 친구 초대 이벤트: 친구를 초대하면 추첨을 통해 상품을 증정하는 이벤트를 진행합니다. 이벤트 참여 방법을 간단하게 만들어 참여율을 높이는 것이 중요합니다.
- 초대한 친구, 초대받은 친구 모두 윈윈!: 초대한 친구뿐만 아니라, 초대받은 친구에게도 혜택을 제공하여 참여 동기를 부여합니다.
3. 검색 노출 극대화, SEO 최적화
카카오톡 채널도 SEO (Search Engine Optimization, 검색 엔진 최적화)가 중요하다는 사실, 알고 계셨나요? 채널 이름, 프로필 설명, 게시글 내용에 핵심 키워드를 적절히 활용하여 검색 노출을 극대화해야 합니다.
- 채널 이름에 핵심 키워드 포함: 예를 들어, 강남 맛집을 운영한다면, 채널 이름을 강남 맛집 추천 – [식당 이름]과 같이 설정하는 것이 좋습니다.
- 프로필 설명은 상세하게: 채널의 특징, 제공하는 정보, 타겟 고객 등을 상세하게 설명하여 검색 엔진이 채널을 더 잘 이해하도록 돕습니다.
- 게시글 제목과 내용에도 핵심 키워드 활용: 게시글 제목은 간결하면서도 핵심 키워드를 포함하고, 내용에는 관련 키워드를 자연스럽게 녹여냅니다.
이처럼 매력적인 콘텐츠 제작, 친구 초대 이벤트 활용, SEO 최적화 전략을 통해 광고비 없이도 카카오톡 채널 친구를 폭발적으로 늘릴 수 있습니다. 다음 섹션에서는 카카오톡 채널 운영 효율을 극대화하는 꿀팁을 자세히 알아보겠습니다.
광고비 0원으로 카카오톡 채널 친구 1000명 만들기, 현실적인 방법
자, 이제 카카오톡 채널의 가능성을 확인했으니, 본격적으로 광고비 한 푼 없이 친구 1,000명을 모으는 현실적인 방법에 대해 이야기해볼까요?
이 섹션에서는 단순히 이론적인 이야기가 아닌, 제가 직접 경험하고 효과를 본 방법들을 중심으로 풀어낼 예정입니다. 당장 오늘부터 실천할 수 있는 꿀팁들을 아낌없이 공유하여, 여러분의 채널 성장에 실질적인 도움을 드리고자 합니다.
고객의 마음을 사로잡는 콘텐츠 제작 전략: 흥미, 유익함, 공감 세 마리 토끼를 잡아라!
고객의 마음을 사로잡는 콘텐츠 제작 전략: 흥미, 유익함, 공감 세 마리 토끼를 잡아라!
안녕하세요, 여러분! 지난 시간에는 카카오톡 채널 친구를 모으기 위한 현실적인 방법들을 알아봤습니다. 오늘은 그중에서도 핵심적인 요소, 바로 콘텐츠에 대해 심도 깊게 파헤쳐 보겠습니다.
단순 광고는 이제 NO! 고객이 원하는 콘텐츠를 제공해야 합니다.
과거처럼 단순히 제품 정보만 나열하는 광고성 콘텐츠는 더 이상 효과를 보기 어렵습니다. 고객들은 정보 과잉 시대에 살고 있으며, 자신에게 정말 필요한 정보, 흥미로운 정보, 공감되는 이야기에만 반응합니다. 따라서 우리는 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 그에 맞는 맞춤형 콘텐츠를 꾸준히 제공해야 합니다.
흥미, 유익함, 공감: 세 마리 토끼를 잡는 콘텐츠 전략
- 흥미 유발: 딱딱한 정보 전달보다는 재미있는 스토리텔링, 퀴즈, 이벤트 등을 활용하여 고객의 흥미를 유발해야 합니다. 예를 들어, 화장품 브랜드라면 나에게 맞는 퍼스널 컬러 찾기 퀴즈와 같은 참여형 콘텐츠를 제작하여 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
- 유용한 정보 제공: 고객에게 실질적인 도움이 되는 정보를 제공해야 합니다. 제품 사용 팁, 업계 트렌드 분석, 문제 해결 방법 등 고객이 궁금해하고 필요로 하는 정보를 제공함으로써 채널의 가치를 높일 수 있습니다. 예를 들어, 부동산 채널이라면 2024년 부동산 시장 전망이나 내 집 마련을 위한 정부 지원 정책과 같은 정보를 제공할 수 있습니다.
- 공감대 형성: 고객의 감정을 이해하고 공감하는 콘텐츠를 제작해야 합니다. 고객의 어려움에 대한 위로, 성공 경험 공유, 사회적 이슈에 대한 공감 등 고객과 정서적인 연결고리를 형성하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 육아용품 채널이라면 워킹맘의 고충이나 아이와 함께 성장하는 행복과 같은 공감대를 형성하는 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
콘텐츠 제작, 이렇게 시작하세요!
- 설문 조사 활용: 고객의 니즈를 파악하는 가장 확실한 방법은 직접 물어보는 것입니다. 설문 조사를 통해 고객의 관심사, 불편 사항, 원하는 정보 등을 파악하고, 이를 바탕으로 콘텐츠를 기획하세요.
- 고객 후기 적극 활용: 고객 후기는 콘텐츠의 신뢰도를 높이는 데 매우 효과적입니다. 제품 사용 후기, 서비스 만족 후기 등을 적극적으로 활용하여 다른 고객들에게 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.
- 실생활 꿀팁 공유: 고객의 일상생활에 도움이 되는 꿀팁을 공유하세요. 요리 레시피, 청소 노하우, 여행 정보 등 다양한 분야의 꿀팁을 제공함으로써 고객의 만족도를 높일 수 있습니다.
이처럼 고객의 마음을 사로잡는 매력적인 콘텐츠를 제작하는 것은 카카오톡 채널 친구를 늘리는 데 매우 중요한 역할을 합니다.
자, 이제 매력적인 콘텐츠를 제작했다면, 잠재 고객에게 콘텐츠를 효과적으로 알리는 방법을 알아봐야겠죠? 다음 시간에는 콘텐츠 확산을 위한 다양한 전략들을 자세히 살펴보겠습니다. 기대해주세요!
자발적인 친구 추천을 유도하는 방법: 공유 이벤트, 친구 초대 보상, 찐팬 서포터즈 운영
광고비 0원! 카카오톡 채널 친구 폭발적으로 늘리는 마법의 꿀팁 (3) – 자발적인 친구 추천 유도하기
안녕하세요, 스타트업 마케터 여러분! 지난 시간에는 콘텐츠의 힘으로 카카오톡 채널 친구를 늘리는 방법에 대해 알아봤습니다. 오늘은 고객 스스로가 내 채널을 홍보하게 만드는 마법, 바로 입소문 마케팅에 대해 이야기해볼까 합니다. 광고비 한 푼 들이지 않고 친구를 늘리는 가장 강력하고 효과적인 방법이죠.
왜 입소문 마케팅일까요?
고객의 자발적인 추천은 단순한 숫자 이상의 가치를 지닙니다. 지인이 추천하는 채널은 광고보다 훨씬 높은 신뢰도를 얻을 수 있고, 이는 곧 채널에 대한 긍정적인 이미지와 높은 참여율로 이어집니다. 마치 맛집 블로거의 강력 추천처럼, 진정성 있는 입소문은 그 어떤 광고보다 강력한 힘을 발휘합니다.
3가지 마법 주문 카카오 친구 늘리기 : 공유 이벤트, 친구 초대 보상, 찐팬 서포터즈 운영
그렇다면 어떻게 고객들이 자발적으로 채널을 홍보하도록 만들 수 있을까요? 여기 세 가지 마법 주문이 있습니다.
- 공유 이벤트: 고객이 채널 콘텐츠를 공유하도록 유도하는 가장 기본적인 방법입니다. 핵심은 참여의 허들을 낮추고, 매력적인 보상을 제공하는 것입니다. 예를 들어, 신제품 출시 기념 이벤트로 이 게시물을 공유하고 친구를 태그하면 추첨을 통해 신제품 증정!과 같이 진행할 수 있습니다. 이때, 공유하기 쉬운 흥미로운 콘텐츠를 제작하는 것이 중요합니다.
- 친구 초대 보상: 친구를 초대하면 특별한 혜택을 제공하는 방법입니다. 예를 들어, 친구 초대 시 10% 할인 쿠폰 증정과 같이 즉각적인 보상을 제공하거나, 친구 3명 초대 시 VIP 등급으로 승격과 같이 장기적인 혜택을 제공할 수도 있습니다. 중요한 것은 초대하는 사람과 초대받는 사람 모두에게 매력적인 보상을 제공해야 한다는 점입니다.
- 찐팬 서포터즈 운영: 채널에 대한 애정이 높은 고객들을 서포터즈로 모집하여 채널 홍보를 돕도록 하는 방법입니다. 서포터즈에게는 신제품 체험 기회, 특별 할인 혜택, 채널 운영 참여 기회 등을 제공하고, 이들이 자신의 SNS나 블로그에 채널을 홍보하도록 유도합니다. 찐팬의 진솔한 후기는 일반 광고보다 훨씬 높은 신뢰도를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 화장품 브랜드라면 찐팬 서포터즈를 모집하여 신제품 리뷰 콘텐츠를 제작하고, 이를 통해 채널 유입을 늘릴 수 있습니다.
핵심은 매력적인 보상과 낮은 참여 허들입니다. 고객이 자발적으로 움직이게 만들려면, 그만한 가치를 제공해야 합니다. 또한, 참여 과정을 최대한 간편하게 만들어야 더 많은 고객이 참여할 수 있습니다.
잠깐! 잊지 마세요, 진정성이 중요합니다.
입소문 마케팅은 단기적인 효과를 넘어, 장기적으로 채널의 신뢰도를 높이는 데 기여합니다. 하지만 억지스러운 이벤트나 과장된 보상은 오히려 역효과를 낼 수 있습니다. 진정성 있는 소통과 매력적인 콘텐츠를 통해 고객의 마음을 사로잡는 것이 가장 중요합니다.
다음 단계로! 끈끈한 관계 유지하기
입소문 마케팅으로 친구를 늘리는 것도 중요하지만, 꾸준한 소통을 통해 찐팬을 만드는 것이 더욱 중요합니다. 다음 단계에서는 친구들과의 끈끈한 관계를 유지하는 방법에 대해 알아볼까요?
지속적인 성장을 위한 관계 관리: 친구를 찐팬으로 만드는 비법
자, 카카오톡 채널 친구를 늘리는 마법, 이제 거의 다 왔습니다. 앞서 콘텐츠의 힘과 매력적인 메시지로 친구를 모았다면, 이제는 이들을 찐팬으로 만들 차례입니다. 단순히 숫자를 늘리는 것을 넘어, 지속적인 성장을 이끌어내는 관계 관리의 핵심 비법을 공개합니다. 친구를 찐팬으로 만드는 여정, 지금 바로 시작해볼까요?
자동 응답은 이제 그만! 진심을 담은 1:1 대화로 고객과 소통하는 방법
자동 응답은 이제 그만! 진심을 담은 1:1 대화로 고객과 소통하는 방법
획일적인 메시지 발송은 이제 고객들에게 스팸 메일과 다름없이 느껴질 수 있습니다. 카카오톡 채널 운영의 핵심은 단순히 친구 수를 늘리는 것이 아니라, 찐팬을 만드는 데 있습니다. 이를 위해선 자동 응답 메시지에서 벗어나, 고객 한 명 한 명에게 진심을 담은 1:1 대화로 소통하는 것이 중요합니다.
고객 문의에 신속하고 정확하게 답변하세요: 고객이 문의를 남겼을 때, 최대한 빠르게 답변하는 것이 중요합니다. 늦어도 24시간 이내에는 답변을 완료하는 것을 목표로 하세요. 답변 시에는 단순히 정해진 답변을 복사 붙여넣기 하는 것이 아니라, 고객의 질문을 정확히 이해하고, 맞춤형 정보를 제공해야 합니다. 예를 들어, 고객이 특정 제품에 대한 문의를 남겼다면, 해당 제품의 특징, 장점, 사용 방법 등을 상세하게 설명하고, 추가적으로 궁금한 점이 있는지 물어보는 것이 좋습니다.
개인 맞춤형 정보 제공으로 감동을 선사하세요: 고객의 구매 이력, 관심사 등을 파악하여 개인 맞춤형 정보를 제공하는 것은 찐팬을 만드는 아주 효과적인 방법입니다. 예를 들어, 고객이 과거에 특정 카테고리의 제품을 구매했다면, 해당 카테고리의 신제품 출시 소식이나 할인 정보를 제공할 수 있습니다. 또한, 고객의 생일이나 기념일에 맞춰 특별한 쿠폰이나 메시지를 보내는 것도 좋은 방법입니다.
고객의 작은 불편함도 놓치지 마세요: 고객의 불만 사항은 개선의 기회입니다. 고객의 작은 불편함도 놓치지 않고 적극적으로 해결하려는 노력을 보여주세요. 고객의 불만 사항에 대해 진심으로 공감하고, 문제 해결을 위해 최선을 다하는 모습을 보여준다면, 고객은 오히려 긍정적인 감정을 갖게 될 것입니다. 예를 들어, 제품에 하자가 있다는 고객의 불만 사항에 대해 신속하게 교환 또는 환불 처리를 해주고, 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과하는 것이 중요합니다.
고객과의 소통, 데이터 분석으로 더욱 강력하게: 이렇게 고객과의 1:1 대화를 통해 쌓이는 데이터는 단순한 대화 이상의 가치를 지닙니다. 다음 단계에서는 이 데이터를 어떻게 활용하여 채널 운영 전략을 개선하고, 더욱 효과적인 마케팅을 펼칠 수 있는지 자세히 알아보겠습니다. 데이터를 기반으로 한 분석은 카카오톡 채널을 지속적으로 성장시키는 핵심 동력이 될 것입니다.
데이터는 답을 알고 있다! 카카오톡 채널 분석 도구 활용법
데이터는 답을 알고 있다! 카카오톡 채널 분석 도구 활용법
안녕하세요, 여러분의 성장을 돕는 마케터 김대리입니다. 지난 시간에는 카카오톡 채널 친구를 찐팬으로 만드는 관계 관리의 중요성을 강조했습니다. 오늘은 그 연장선상에서, 광고비 0원! 카카오톡 채널 친구 폭발적으로 늘리는 마법의 꿀팁의 핵심, 바로 데이터 분석을 통해 채널 운영 효율을 극대화하는 방법에 대해 이야기해보겠습니다.
카카오톡 채널 분석, 왜 중요할까요?
많은 분들이 카카오톡 채널을 개설하고 메시지를 열심히 발송하지만, 눈에 띄는 성과를 거두지 못하는 경우가 많습니다. 그 이유는 바로 데이터 기반의 의사결정이 부족하기 때문입니다. 마치 나침반 없이 망망대해를 항해하는 것과 같습니다.
카카오톡 채널 분석 도구를 활용하면, 메시지 발송 성과, 친구 증가 추이, 고객 반응 등 다양한 데이터를 한눈에 파악할 수 있습니다. 이러한 데이터를 분석하여 채널 운영 전략을 지속적으로 개선해야만, 진정으로 효과적인 채널 운영이 가능합니다.
카카오톡 채널 분석 도구, 무엇을 봐야 할까요?
카카오톡 채널 관리자 센터에서는 다양한 분석 지표를 제공합니다. 그중에서도 특히 주목해야 할 지표는 다음과 같습니다.
- 메시지 성과 분석: 메시지 발송 수, 도달률, 클릭률, 차단률 등을 분석하여 어떤 콘텐츠가 고객의 관심을 끄는지 파악할 수 있습니다. 예를 들어, 이미지와 함께 짧고 간결한 메시지가 클릭률이 높다면, 앞으로 비슷한 유형의 콘텐츠를 제작하는 데 집중할 수 있습니다.
- 친구 증가 추이 분석: 친구 추가 경로, 친구 수 변화 등을 분석하여 어떤 활동이 친구 증가에 효과적인지 파악할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 이벤트 기간 동안 친구 수가 급증했다면, 앞으로 비슷한 이벤트를 정기적으로 개최하는 것을 고려해볼 수 있습니다.
- 고객 반응 분석: 댓글, 답글, 1:1 채팅 내용 등을 분석하여 고객의 니즈와 불만을 파악할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 상품에 대한 문의가 많다면, 해당 상품에 대한 상세 정보를 제공하거나 FAQ를 제작하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
데이터 분석, 어떻게 활용해야 할까요?
데이터 분석 결과를 바탕으로 채널 운영 전략을 수립하고 실행하는 것은 매우 중요합니다. 몇 가지 구체적인 예시를 들어보겠습니다.
- 효과적인 콘텐츠 유형 파악: 데이터 분석 결과, 유머 콘텐츠가 반응이 좋다면, 앞으로 유머 콘텐츠 비중을 늘리고, 딱딱한 정보 전달형 콘텐츠는 줄이는 것이 좋습니다.
- 최적의 메시지 발송 시간 결정: 데이터 분석 결과, 점심시간 직후에 메시지 클릭률이 높다면, 앞으로 점심시간 직후에 메시지를 발송하는 것이 효과적입니다.
- 타겟 고객 맞춤형 콘텐츠 제작: 데이터 분석 결과, 20대 여성 고객의 관심사가 A라는 것을 알게 되었다면, A와 관련된 콘텐츠를 제작하여 20대 여성 고객의 참여를 유도할 수 있습니다.
데이터 기반 의사결정이 성공적인 채널 운영의 핵심
데이터 분석은 단순히 숫자를 나열하는 것이 아닙니다. 데이터를 통해 고객을 이해하고, 고객의 니즈에 맞는 콘텐츠를 제공하며, 고객과의 관계를 강화하는 것이 핵심입니다.
데이터 기반 의사결정을 통해 카카오톡 채널을 운영한다면, 광고비 없이도 친구를 폭발적으로 늘리고, 찐팬을 확보하여 사업 성장에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
이렇게 얻은 인사이트를 바탕으로 끊임없이 개선해 나간다면, 카카오톡 채널은 여러분의 사업 성장에 든든한 조력자가 될 것입니다. 다음 포스팅에서는 더욱 심도 있는 카카오톡 채널 운영 전략에 대해 알아보겠습니다. 기대해주세요!